클라우드 서비스, 카카오톡, 네이버톡톡, 기업용 대표전화 까지
경계없는 톡 커뮤니케이션

클라우드 서비스 카카오 상담톡 네이버 톡톡 대표전화

기업 대표전화 서비스와 연결한다 “대표전화 + 채팅상담”

음성 ARS에서 채팅상담을 선택한 스마트폰 이용자에게 제공되는 전문 채팅 상담 서비스

대표전화 채팅상담, 왜 좋은가요?

제품정보

구분	제공기능	월정액
채팅상담 스탠다드	기본 채팅 상담 기능 제공	55,000원/상담원
채팅상담 프리미엄	기본 채팅 상담 기능 + 연동 API 제공	88,000원/상담원

※ 부가세 포함 금액

대표전화 연계 채팅상담, 왜 필요할까요?

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전화 채널과 유기적인 연결

대표번호 ARS에서 채팅상담 연결 안내 후
SMS를 발송

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편리한 웹 기반 채팅상담

별도의 앱 설치나, 친구 추가 없이
웹기반으로 채팅상담 연결

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고객모바일 웹 연동 API제공

PC웹 페이지 뿐만 아니라 기업의
모바일 웹 페이지와 채팅상담이 연결될 수 있도록
API를 제공(프리미엄 상품)

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시장점유율 1위의
기업전용 상담 툴 제공

고객센터 톡 상담 솔루션으로
효율적 고객응대와 리드 관리

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기업형 고객센터
차원의 체계적인 고객응대

갑작스런 문의량 폭주나 고객관리의 노하우가
녹아있는 전문 상담 솔루션의 기능 탑재

고객과 쉽게 대화하도록 문을 확짝 열어보세요.

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  제품문의

  sales-info@spectra.co.kr

  대표전화 채팅상담 서비스는 LGU+ 대표전화 서비스와 연결됩니다.
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