통합 지식 플랫폼 이미지 통합 검색 전문 검색엔진을 통해 제품 유형, 업무 유형 등 다양한 검색 조건 검색 가능 자연어 검색을 통해 상세 검색, 통합 검색이 가능 연관 검색 기능, 검색 결과 Tab 형태 구성, 구간 검색기능 등을 제공 이미지 Live 지식 관리 상담사의 개별 업무에 맞게 지식을 독립 구성해서 관리할 수 있으며 필요한 지식은 제안 및 신고를 통해 선제적으로 지식관리 지식 평가(마일리지 제도) 우수 지식인 선정 및 전파 상담사 간 지식 공유를 위한 커뮤니티 기능 이미지 설문 및 다양한 통계 지식 활용에 대한 만족도 조사 상담원의 등록 현황, 지식 사용량 등에 대한 자료를 제공 이미지 지식 이력 관리 상담지식에 대한 각 버전 관리를 통해 체계적으로 이력 관리 일괄 수정 및 변경 관리를 통해 지식 표준화 이미지 지식 개인화 개인위젯 즐겨찾기 지식메모