지식과 업무를 연결해 멀티 AI Agent를 만드는 솔루션
조직의
지식·문서·업무를 연결해
다양한 업무 목적에 맞는 멀티 AI Agent를 만들고 운영하는 솔루션입니다.
조직의 지식·문서·업무를 연결해
다양한 업무 목적에 맞는 멀티 AI Agent를 만들고 운영하는 솔루션입니다.
지식이 흩어지고, 반복 업무가 늘어나며, 업무 품질이 일정하지 않은 문제들을 NOA가 해결합니다
필요한 정보를 찾는 데 시간이 많이 걸리고, 중복된 지식이 관리되지 않습니다.
대화·문서 후처리 작업이 수작업으로 진행되어 생산성을 떨어뜨립니다.
담당자에 따라 응대 품질과 처리 방식이 달라 일관성이 떨어집니다.
계약서·신분증 등 문서에서 정보를 직접 입력해야 해 오류와 지연이 발생합니다.
역할 기반 AI 동료 생성
역할과 업무 목적에 맞는 AI 챗봇을 쉽게 생성하고 운영할 수 있습니다. 파일·URL·FAQ 등 다양한 지식을 연결하고, 내부 시스템 및 API와 연동하여 업무 맥락에 맞춘 정확한 판단과 실행을 지원합니다.
업무 생산성을 높이는 자동화 도구
대화·문서를 자동으로 요약하고, 핵심 내용을 정리하며, 할 일(To-do)을 추출해 업무 효율을 높여줍니다.
긴 대화 내용을 읽고, 핵심 내용을 정리하고, 할 일을 추출하는 작업에 많은 시간이 소요됩니다...
고객이 제품 A 가격 문의, 배송일 확인 요청
• 견적서 발송 • 배송 일정 안내
데이터 기반 운영 인사이트 제공
상담·대화·업무 로그를 분석해 조직이 놓치고 있는 문제, 패턴, 리스크, 주요 트렌드를 자동으로 찾아 제공합니다.
배송 지연 문의 급증 (전주 대비 127%↑)
최근 7일 문의량 추이
상담·업무 품질 자동 평가
정확성·친절도·규정 준수 여부를 분석해 품질 점수와 리포트를 자동으로 생성합니다. 상담사·직원별 품질 비교도 제공합니다.
친절도 향상을 위한 응대 표현 개선 권장
비정형 문서 자동 처리
계약서, 신분증, 영수증 등 문서에서 텍스트를 자동 추출하고 이름·날짜·번호 등 핵심 정보를 인식(NER)합니다. 민감정보는 자동으로 마스킹 처리됩니다.
신분증 이미지
조직의 지식을 AI Agent로 전환하고,
업무
전체를 자동화하는 혁신을 경험하세요